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以“韧性”应万变 读《高韧性社会:应对不确定危机的八种能力》

  著名评论人、《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼这样评价突如其来的新冠肺炎疫情:我们这个世界已经有了“冠状病毒前的世界”和“冠状病毒后的世界”的划分,并将其称为“新的历史分界线”。确实,这是一次人类社会危机的高度缩影,其在短时间内所造成的影响之大、范围之广、层次之深不得不引发人们深深的担忧。

  但当我们跳出这个时间点,我们会发现,并不平凡的2020年揭示了这样一个严峻的现实:世界的本质是充满不确定性的。从澳大利亚森林大火到新冠肺炎全球大流行;从美股四次熔断创造历史到原油暴跌,黄金大涨;从南亚蝗灾到黎巴嫩大爆炸……这一年,亿万网民似乎每天都在跟随各种新闻头条和热搜“见证历史”。

  不确定环境

  “见证历史”之后,人们发现:独立个体的突发事件总会成为过去,但“黑天鹅”漫天飞舞作为一种现象可能成为当今世界的新常态。经济整体下行、地缘政治冲突升级、社会割裂加剧、科技加速迭代、全球气候变化等因素都进一步凸显了时代的不确定性。

  如何于不确定性中增加确定性一直是社会各界广泛关注的话题。对此,《高韧性社会:应对不确定危机的八种能力》一书给出的答案是打造高韧性社会。应对危机的韧性越大,战胜危机的可能性就越大。日前,该书由中国出版集团中译出版社出版,作者周园等人提出了“高韧性社会”这一概念的同时,着重阐述了建设高韧性社会的五个关键阶段、八种核心能力与二十一条具体行动方案,并从社会韧性、城市韧性、组织韧性和个人韧性等层面阐述了应对不确定性危机的解决方案。

  值得注意的是,新冠肺炎疫情发生后,作者所在的波士顿咨询公司中国团队第一时间投入到应对策略研究中,启动一系列公益性项目,向政府部门提供咨询建议。在这个过程中,该团队与中国发展基金会共同推出积极应对全球危机、打造高韧性社会体系的报告,并在之后与各界交流中不断丰富报告内容,以在更全面及更广泛的层面对高韧性社会进行阐释。而《高韧性社会》一书便是这一系列成果的核心内容,也是群体智慧的结晶。

  “这个世界充满不确定性”,并非一个耸人听闻的判断。究其原因,我们所处的世界正在发生着深刻的变化,这种变化就是不确定性的根源所在。不确定性可能来自病毒。毫无疑问,人类将控制住眼下的新冠肺炎疫情,降低其致命性,但在短期内我们无法将其根除。与此同时,在已被关起的病毒“恶魔”仍蠢蠢欲动时,未知的新病毒威胁可能已在途中。当然,不确定性也可能来自经济、技术、政治与社会、气候变化等各个方面。毕竟,全球经济已陷入自二战以来最严重的衰退,全球债务水平急剧攀升已成事实,新科技革命和产业变革带来的“结构性变化”展现出惊人的力量,气候变化也成为影响人类发展不可忽视的重要因素……世界正经历百年未有之大变局,进入变革期。

  高韧性社会

  正是在这样的背景下,韧性引发社会各界高度关注。何为韧性?为什么要构建高韧性社会?

  周园在《高韧性社会》一书中如是定义:当“韧性”从一个物理层面的概念逐渐延伸至经济、社会等领域,常被用以表示主体在应对外部环境变化时,能够迅速对自身做出调整,以达到持续抗压,实现增长的能力。而在不确定的世界里,只有拥有了强大的抗压能力和韧性,才能平稳度过危机。

  得益于顶级咨询公司背景,该书中收集了许多著名商业案例,使读者可以在故事中找寻“蛛丝马迹”。当然,该书的核心内容依旧聚焦于高韧性社会的架构结构,即五大阶段和八大能力以及与之对应的二十一条行动方案。作者将应对不确定性的五个阶段分别定义为危机识别阶段、快速反应阶段、抗压恢复阶段、变化创新阶段和布局未来阶段,其对应的核心能力分别是提早预警,敏捷反应、指挥协作和动员沟通,分散缓冲,多元包容和融合创新,前瞻洞察,二十一条行动方案则从具体操作的角度给出了明确的步骤。

  中国“韧性”如何?

  那么,在此次新冠疫情中,中国应对不确定危机的能力如何?

  该书以新冠疫情为脉络,从社会、城市、企业三个层面将上述八大能力与中国社会韧性进行对应和评估,基本结论是中国在“敏捷反应”“指挥协作”“动员沟通”“分散缓冲”“多元包容”“融合创新”等能力上更为突出。该书认为,中国在此次应对新冠肺炎疫情中表现突出,某种程度上体现了第三方视角对中国社会应对外部冲击强大韧性的客观评价。

  中国城镇化促进会常务副主席、中共中央政策研究室原副主任郑新立提到,建设一个高韧性的社会,不仅对加快构建新发展格局与促进高质量发展目标具有重要价值,而且对实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦具有深远意义。

  2020年又一次提示了我们生活在一个不确定的环境中。从企业到国家,从个人到世界都开始认识到可持续的韧性是当今社会生存和发展的重要理念。从这一视角而言,该书恰逢其时地以全新视角、创新思维、广阔视野,从宏观到微观,从预测到响应,从协调到沟通,从创新到发展给读者以简洁务实的介绍。

责任编辑:袁浩
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