自农民工银行卡特色服务问世以来，各级人行高度重视这项业务的宣传工作，组织金融机构利用集贸日，春节前后农民工返乡、回城高峰期，通过悬挂横幅、张贴标语、散发资料、广播电视、柜台咨询等形式对其进行广泛宣传。然而，陕西省最近进行的一次抽样调查显示，对这项服务，受访者23%听说过，77%没听说过；12%知晓办卡程序和使用方法，88%对操作规则和安全用卡知识不知道。由此看来，农民工银行卡特色服务的宣传工作依然任重道远。

　　据调查结果分析，影响宣传效果的原因主要有三点：

　　一是“商业宣传”影响了宣传效果。宣传中，很多农户最初都表现出抵触情绪，把特色服务当成是商业味很浓的营销产品。

　　二是“信任危机”造成怀疑态度。有很多农户表示，特色服务说是为农民着想的好事，只怕又是在搞花样，为完成任务，对农民来说好听不好用。

　　三是宣传材料过于专业化，缺少农民语言，很多调查对象表示宣传材料看不懂。

　　由此看来，对农民工银行卡特色服务的宣传尚缺乏深度，亟需从前期表面上的造势向后期业务讲解、优劣比较等实质内容转化，以期实现“三个转变”：

　　从“面”到“点”的转变。即要从依靠悬挂横幅、张贴标语、散发资料等不定向的面上造势宣传，转变到锁定目标、进村入户的“点”上宣传，拿出诚心、耐心、细心，把特色服务的内容、与一般银行卡服务的优劣比较，给农民讲深、讲透，争取“点”上的理解，然后让“点”自动向“面”上延伸。

　　从“粗”到“细”的转变。要把握农民心愿、了解农村语言，用农民读得明白、看得懂的语言编写宣传资料，把惠农、利农的特色服务内容写清楚、写详细；把特色服务的办理程序交代清楚。

　　从“单一”宣传平台向“多元”宣传平台的转变。改变由央行主导、农村信用社“唱独角戏”的宣传局面，充分发挥好政府和金融机构“两个平台”的宣传作用，督促政府做好乡镇、村组的组织宣传，力争做到特色服务宣传进村入户“零距离”；督促银行向临柜客户尽职宣传，详细讲解特色服务的办理程序、收费标准，力争做到特色服务柜台宣传“零遗漏”。