近日，中国光大银行率先在业内发布其电子银行差异化的品牌发展战略，宣称将以安全性为基础，协同七大产品渠道，打造国内易用性体验最好的电子银行，使E路阳光成为国内电子银行领域的领先品牌。

    光大电子银行清晰的品牌定位，在如今电子银行产品功能趋同、收费价格混战、品牌特色缺失的形势下，无疑是将国内电子银行市场的竞争向前推进了一步。

    作为国内权威的第三方安全认证机构，中国金融认证中心（CFCA）副总经理曹小青在发布会上表示，通过客户调查发现，安全性和易用性是用户选择使用电子银行的关键指标。在保障安全性的基础上，如何提升电子银行的易用性，让广大百姓享受到便捷的金融服务，将成为未来电子银行竞争的关键。

    光大银行总行电子银行部相关负责人在发布会上表示，“在业内，电子银行的开发和设计多数银行还是以产品为中心，并未强化客户体验，未做到真正以客户为中心。我们的电子银行在开发过程中会通过多种客户体验测试深入研究客户体验，很多改进都是从细节入手，我们认为细节彰显品质。”