本报讯　记者李岚报道　为向残奥会提供更加快捷便利的金融服务，近日，中国银行结合残奥会特点，推出了盲文版奥运服务手册，受到残疾人运动员的广泛欢迎。据悉，此次推出的盲文版奥运服务手册分为中英双语，选择了全球通用的盲文，能够同时满足中外盲人客户的需要。

    近年来，中行为残奥会金融服务工作做了大量卓有成效准备工作，在硬件设施上，该行按照残奥会“四有”标准（坡道、低位柜台、引导服务和无障碍标识）在全行范围积极推广网点无障碍设施建设，截至目前，仅北京地区无障碍网点已达180余家，无障碍环境建设取得长足进步。软件方面，侧重强化并丰富广大残疾人群体在信息交流方面的无障碍扶助手段，除了对员工进行常规的外语、业务和礼仪等培训，中行还专门开展临柜员工和大堂经理的手语培训，以及残疾人服务礼仪培训。此外，中行还推出“奥运绿色通道”特别服务计划，使前来参加残奥会的各国运动员、教练员、媒体记者等工作人员能够在网点专用的服务窗口快速办理各项业务。

    中行表示，作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，在圆满完成对北京奥运会的金融服务之后，将继续向北京残奥会提供优质的人性化金融服务，充分履行为奥运会和残奥会提供金融服务保障的神圣使命。