很少有国家能同时拥有促进信息技术行业发展的所有因素，这些促进因素包括：足够的技能供应、鼓励创新的文化、世界级的技术基础设施、强有力的法律体系以及适宜的政府支持，以及促进竞争的商业环境。那些拥有大多数“竞争力促进因素”的国家或地区，也是IT行业表现最佳的地方。据经济学人信息部日前发布的“IT行业竞争力指数”调查显示，在全世界排名前22位的国家或地区中，美国、日本、韩国和英国的环境最有利于提高IT行业竞争力。

　　这份题为《竞争的手段：IT行业竞争力的衡量》的最新研究报告，是由经济学人信息部撰写、商业软件联盟赞助的。这份报告初次尝试对世界七个地区的64个国家或地区进行比较，评估它们为IT行业竞争力创造的环境和IT行业竞争力指数。

　　由于在促进IT竞争力的关键领域中既有规模又有质量，美国在指数表中首屈一指。亚太国家地区也有很多都名列前茅，例如，日本、韩国、澳大利亚、台湾和新加坡。调查显示，亚太地区的领先者最具优势的领域是研发和人力资源开发。但是，每个国家都需要继续努力才能保持竞争力：包括为IT行业提供源源不断的人才，并确保政府对竞争和创新给以应有的支持。另外，指数模式还显示出一个国家的创新环境与其IT行业表现密切相关。日本、韩国和台湾的公司在新专利产生方面表现出色，而且在研发上面投资很大。本地区还在另外一个权重很大的指标类别，即为IT行业提供有技能的雇员方面，占了前十名中的六席。

　　调查表明，很少有国家的IT行业能够克服严重的环境缺陷。印度和中国能够充分利用其独特的条件，例如劳动力充足、低工资或者语言因素，形成强有力的IT行业，并克服行业环境的明显缺陷。但几乎没有别的国家能够复制它们的成功。而且，印度和中国也需要改进其竞争力促进因素，因为它们的成本优势将会逐渐消失。

　　技能的要求在迅速改变。世界各地早就出现了IT人才的短缺，但是，随着技能内涵的改变，这种情况将变得更加严重。除了技术知识，未来的IT从业人员还需要掌握项目管理、变革管理和业务分析能力等等。只有少数几个国家，包括新加坡和澳大利亚，已经着手在教育系统中对IT培训课程进行相应的调整。

　　有技能优势的新兴市场将提升它们的排名。印度和中国的竞争者将来自俄罗斯、巴西、马来西亚和越南这样的国家，以及爱沙尼亚、立陶宛和智利这样的小国。它们大多数在至少一个IT竞争力方面表现不俗，而且其技能基础都在改进。它们取得进展的最好途径就是在软件开发和服务方面找到自己的独特优势。

　　法律体系是一个重要的区别所在。各国必须在IT的公开竞争和有效的知识产权保护中找到平衡。由于欧盟的有力推动，美国和西欧国家在知识产权保护程度上远远超出其他国家。在亚太地区，只有澳大利亚在知识产权保护、执法和网络立法方面得分较高。而这一地区的其他国家在IT行业的法律环境方面都存在着一定的缺陷。

　　政府要积极，更要掌握平衡。在创造有利于IT公司发展的环境方面，政府大有可为，但是必须谨慎地掌握平衡。政府可以通过制定有远见的政策来促进竞争力。同时，政府不应该在IT公司和技术之中选出优胜者。西欧国家政府目前在把握这种平衡方面做得最好。在亚太地区，在建立有利于IT公司发展的环境、同时又尽量不对市场竞争条件进行扭曲方面，新加坡政府的得分最高。

　　据悉，IT行业竞争力指数分为六个不同的指标类别，共有25个定性和定量的指标。类别和指标的权重由经济学人信息部模式小组确定，是用每一个指标对于IT劳动生产率的相关性来衡量其重要性，结果就是每个国家或地区整体的指数得分和分类得分。各个类别及其权重分别为：整体商业环境(10%), IT基础设施(20%), 人力资源(20%), 法律环境(10%), 研发环境(25%)，以及对IT行业发展的支持 (15%)。 排名中所用的数据来自经济学人信息部、联合国、世界银行、世界知识产权组织、IDC公司、Pyramid Research和其他机构。