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日前,戴尔宣布将开始在亚洲地区的连锁店和商店中销售其台式机和笔记本电脑。上个月,戴尔打破了23年来只通过电话或互联网直接向客户销售计算机的习惯,开始在北美地区的沃尔玛销售低价PC。
戴尔认为,亚洲是一个多样化区域,一些国家的零售业比较发达,另一些国家则不是这样。戴尔希望在不同的国家对业务策略进行定制,在某些国家会较先采取非直销(零售)模式,而在其他国家则较晚一些。在上一财年中,戴尔570亿美元收入的约85%来自向大企业和政府机构的销售。戴尔说,尽管亚洲销售收入只为戴尔贡献了13%的销售收入,但销售额和产品销售量的增长速度快于业绩平均水平。按销售量计算,业界平均增长速度约为14%,戴尔在亚洲地区的销售量增长了20%,其中在巴基斯坦、菲律宾、印度尼西亚等一些新兴市场上,业务增长速度更快。
点评:戴尔曾是全球第一大PC厂商。多年前,戴尔PC销量超过康柏后,一直保持市场领先地位,后来,康柏与惠普合并,PC市场销量一时超过了戴尔,但很快戴尔又取得市场领先地位。如此传奇的戴尔,其特殊的销售方式,只通过电话或互联网直接向客户销售计算机的直销模式颇为世人称道。去年惠普取代戴尔成为全球销量最大的PC厂商,对此戴尔积极采取措施,在创始人迈克尔·戴尔新推出的增长战略下,戴尔打破了其沿袭23年之久的直销模式。一个人战胜自己是最大的胜利,一家公司能够战胜自我,令人钦佩。
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