日前，江苏省兴化市戴窑镇从事粮油贩运经营的周老板将一批兴化大米卖往上海，依靠家里安装的农行转账电话，周老板足不出户，就将20多万元货款打到了自己的卡上。他逢人便称赞：银行转账电话真方便，真不愧是送到家里的“银行”。

　　转账电话的推广，不仅有效解决了中小个私企业结算难的问题，也促进了农行兴化支行的业务发展。今年3月末，该行各项存款比年初净增3.75亿元，同比多增2.19亿元。其中，银行卡存款净增1.53亿元，中小企业存款净增1.56亿元，两项合计占新增存款82.4%；新增中小企业贷款1.56亿元，同比多增1.14亿元。

　　兴化市有30多个乡镇，是江苏省有名的农业大市。近年来，该市形成了生态大米、“双低”油菜、脱水蔬菜、西瓜种植及里下河淡水特种水产养殖等特色产业，涌现了一批种养大户、农副产品加工经营企业。同时，个体私营企业快速发展，个私经济生产总值、税收收入已占全市50%以上，农村种养大户、农副产品加工、经营户及个私企业对金融服务的需求越来越旺盛。

　　针对储户距离集镇较远、结算不方便等情况，去年下半年以来，该行抓住总行独家推出转账电话这一电子产品的机遇，把推介转账电话、网上银行，作为加强对农民金融结算服务的有效手段，在全行开展了转账电话、网上银行等电子业务专项营销活动。今年以来，结合银监会开展的“送金融知识下乡”活动，该行专门印制农行电子银行业务使用手册及宣传资料，组织员工深入戴窑粮食市场、中堡水产市场、兴化招商城、戴南不锈钢市场、“金三角”建材市场，向各商铺、摊点发放使用手册和宣传资料；召开转账电话及电子银行产品营销推介会；对农村种养大户、农副产品加工经营户及没有农行营业网点的乡镇，由电子银行部产品经理、客户经理上门推介。目前，该行共为农村种养大户、农副产品加工经营户及个体经营户安装转账电话1208部。

　　据了解，为了指导客户正确使用转账电话，该行除发放电子银行业务使用手册及宣传资料外，还在10个农村乡镇组织客户进行电子银行产品使用集中辅导活动；同时，开通服务热线电话，客户使用农行电子银行产品有疑问或问题的，可随时拨打农行热线电话，对转账电话、网上银行长时间不发生交易的客户，电子银行部和客户经理主动上门服务。通过以上措施，使客户普遍接受和正确使用农行电子银行产品。