上海市一起发生在自助银行内的恶性案件近日引起社会广泛关注：一深夜取款的年轻女子被害身亡，钱款被抢。虽然案子很快告破，但银行卡的用卡安全隐患，还是在广大持卡人心中留下了阴影。
　　随着银行卡业务的快速发展，国内各家发卡银行均在不断提高风险管理水平，但银行卡违法犯罪率也在呈不断上升趋势。据不完全统计，2006年前三季度，15家全国性商业银行共发现银行卡涉嫌诈骗的交易5064笔，比上年增加一倍，涉案金额超过6000万元。
　　来自2006年11月在京举行的“银行卡风险管理高层研讨会”上的信息显示，目前我国银行卡犯罪主要呈现三大特点：一是作案猖狂，涉案金额高；二是相关犯罪呈智能化、组织化、集团化特征，犯罪分子间分工细致，查办难度大；三是跨境犯罪明显增多，周边国家和地区的银行卡犯罪向中国转移的趋势加速。
　　的确，如果仔细留意各类媒体，就不难发现频繁且花样翻新的各类有关银行卡犯罪的报道：在自助银行门禁上设置盗码器，用偷录装置、针孔摄像机等方式盗取他人卡上信息，在互联网上设立假冒银行网站，在ATM出钞口设置障碍，利用手机短信和冒名电话诈骗他人银行卡信息……银行卡犯罪已成为国内许多大中城市相当突出的金融犯罪行为之一。
　　银行卡，如果不是因为承载着丰富的个人金融信息，就只不过是一张没有任何价值的小卡片。因此，不法分子挑战的，其实是这些小小的卡片背后，关乎整个银行卡产业的科技水平、管理水平、风险防范水平。而应对这样的考验，显然不是持卡人一方就能承担得起的，需要全社会有关各方共同努力，共同铸造起安全的防线。
　　这其中，最重要的角色就是发卡银行、银行卡组织和其他自助金融服务设备的投放主体。除了提高自身安防意识，加强设备管理，更要加大宣传力度，在自助服务设备上张贴各种警示标语，对持卡人提供周到、耐心的后台支持。据了解，为了保障持卡人银行卡资金安全，今年春节来临之前，中国银联就曾在媒体上向持卡人广泛宣传用卡安全，用不相信、不回应、不泄露、不转账的“四不”技巧防范银行卡诈骗。
　　自助服务设备供应商要做的事也很多。目前各类自助设备上普遍安装了防窥后视镜、针孔摄像头、吐钞口防吊线装置等，日益严重的针对银行卡自助服务实施的犯罪行为是这些技术开发的背景，但屡屡得手的不法行为表明这些措施还远远不够，需要有更多先进的技术让自助设备在“魔”与“道”的较量中担当起更重要的使命。据悉，日立公司日前就成功开发出了一种“可疑物品监测系统”，它采用三维信息和浓淡信息分析技术，对可疑物进行高精度检测，可有效防止在ATM外部安装伪造装置、偷拍用摄像头，以及虚假公告；该公司最新的“面部识别系统”，则既可以防止偷窥，将可疑画面显示在ATM上警示客户注意，又具备追踪功能，将不法交易图像进行留存。迪堡公司则在近期推出了防外加物品粘贴、键盘防护罩、钞箱自动喷墨装置等一系列技术。该公司生产的ATM，如果有异常读卡器安装在ATM读卡口，设备会立刻自动锁机，拿掉后机器又可恢复正常使用。其屏幕右上角还安装有一传感探测器，如果屏幕被打碎，设备可立即报警。如此多重设计组成的防护系统，无疑可更全面周密地保护持卡人的操作安全。据国内业界技术人员介绍，加装上述这些安全措施自助设备的价格并不会增加很多，且这些技术目前已在国际上得到广泛应用，但在国内却大多还停留在“概念”阶段，日益严重的针对自助金融服务实施的犯罪行为，无疑催促着带有这些新技术的产品能尽快投放市场。
　　警方的作用当然也不容忽视。要打破行业界限，与金融机构联动，根据犯罪动向主动出击，把犯罪苗头遏制在源头。据了解，由于盗刷被害人失窃银行卡提现或恶意消费的“二次犯罪”成为犯罪新动向，上海市公安局和中国银联日前曾联手打击与防范扒窃行动。而针对近一段时间上海地区银行卡犯罪高发的现状，上海市公安局副局长朱影和经济犯罪侦查总队队长吴培根3月底作客东方网嘉宾聊天室，与市民就“打击银行卡犯罪活动，维护上海地区金融秩序”的话题进行了零距离交流，其间就常见银行卡类犯罪的作案手法及其防范要点回答了网民们的提问。
　　最后还要提到政策环境对用卡安全的影响。在2006年银行卡风险管理高层研讨会上，银监会创新与监管协作部主任王岩岫表示，中国银行卡风险管理中出现的问题，既有外部环境的原因，也有法制建设方面和商业银行内部管理的问题。为防范银行卡业务风险，银监会将进一步在规范管理、市场准入、日常监管等方面完善法规建设，使商业银行最大限度地防范信用风险、市场风险、操作风险、法律风险和声誉风险。没有规矩不成方圆，没有严格的管控制度，持卡人也很难潇洒放心地用卡。所以，全国上亿张银行卡的持有者，期待着相关的法律法规能早日问世。