2009年是新世纪以来最为困难的一年。面对国际金融危机带来的严峻挑战，中小商业银行充分发挥自身特色，找准市场定位，在为国民经济发展积极作出贡献的同时，自身也取得了长足进步。中小商业银行是如何克服危机带来的挑战，取得这些发展进步？在支持经济发展的同时，银行各项业务取得了长足发展。日前，记者来到在全国140家城市商业银行中位居排头兵的北京银行。北京银行党委书记、董事长闫冰竹接受了本报记者的采访。
记者：在刚刚过去的2009年，我国克服了国际金融危机带来的严峻挑战，经济发展在世界率先实现回升向好。北京银行在这个过程中取得了哪些积极进展？
闫冰竹：2009年，面对严峻复杂的宏观形势和国际金融危机带来的困难与挑战，北京银行在年初确立了“抢机遇、防风险、调结构、创业绩”的工作方针，在服务宏观经济平稳较快发展的同时，推动各项工作取得全面进步。
经营业绩再创新高。2009年，北京银行总资产突破5000亿元。截至9月末，实现净利润44亿元，人均创利100万元；资本充足率14.52%，年化资产收益率1.27%，年化资本收益率16.67%，成本收入比22.79%，不良贷款率降至1.01%，拨备覆盖率达到212.45%，各项指标均达到上市银行优秀水平。
相继实现发展突破。成为国务院批准银行投资保险公司的首批试点单位，成功入股首创安泰人寿保险公司；作为全国首批试点单位，加快设立中国第一家消费金融公司；相继设立长沙分行、南京分行，经营区域不断延伸。
各项业务全面提速。获得多项新型业务资格，首批试点开办跨境贸易人民币结算业务，成功主承销中小企业集合票据，不断丰富新的业务品种。公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务全面发展，打造形成了“小巨人”、“社区金管家”等服务品牌。
管理机制持续完善。公司治理水平显著提升，科学决策能力、战略执行能力不断增强，奠定了持续发展的制度根基。建立起全方位、垂直化的风险管理和内部控制体系，保障全行在金融危机面前经营更加稳健。搭建起总分支三级组织体制框架，在北京地区创新成立4家管理部，为加快发展奠定管理基础。
品牌形象稳步提升。荣获“全国文明单位”、“中国最佳城市商业零售银行”、“亚洲十大最佳上市银行”等荣誉；一级资本排名全球1000家大银行第158位，价值品牌排名中国银行业第9位，利润总额排名中国上市公司百强第22位。
回首2009年，北京银行在危机中奋进、在创新中提升、在管理中求实，努力拼搏，创造了优异的业绩，在严峻的形势下，实现了创新发展、和谐发展和科学发展，在建设一流现代商业银行道路上迈出新的步伐。
记者：国际金融危机给中国银行业的发展带来了冲击与挑战，北京银行在应对危机中推出了哪些发展举措，形成了哪些业务特色？
闫冰竹：应对国际金融危机的严峻挑战，北京银行坚决贯彻落实国家宏观调控政策，第一时间制定并出台了落实“保增长、扩内需”的六项举措，以实际行动全力支持宏观经济平稳较快发展。
大力支持重点项目。与数十家关系国计民生的重点企业签订战略合作协议，涉及铁路基础设施建设、保障性住房建设、航空运输、新农村建设等多个领域，不断加大对国家重点行业和产业的信贷支持力度。
着力保障民生工程。出资2亿多元开发“北京市社会保障卡”项目，加快实现1400万城乡居民医保报销“一卡通”。向北京市土地储备中心、北京住总集团等发放贷款100亿元，优先支持保障性安居工程建设。新增个人消费贷款80亿元，服务居民百姓生活。
全力服务中小企业。抢抓中关村国家自主创新示范区建设机遇，成立北京市第一家科技型中小企业特色支行，为园区内80%以上的中小企业提供金融服务，全年新增中小企业贷款350亿元，增幅达65%，为首都10万家中小企业提供结算服务，累计发放贷款4000多亿元，强化中小企业服务特色。
推进绿色金融创新。与世界银行合作，高效启动中国节能减排融资项目，目前已拓展绿色信贷业务33户，发放绿色贷款69笔，贷款余额40亿元，项目涉及20多个领域，有效地推动了技术创新、节能减排和环境保护，荣获“银行绿色金融创新大奖”。
服务城乡协调发展。成立北京市第一家村镇银行——北京延庆村镇银行和郊区管理部，提升郊区服务能力。首创“政府、银行、龙头企业、合作组织”四位一体崭新信贷模式。启动“5+5行动计划”惠农工程，为京郊农户办理50万张“京卡富民卡”、发放50亿元支农小额贷款，助推城乡经济一体化。
支持文化创意产业。将文化创意企业列为最优先支持项目，并设立50亿元专项授信额度。全年发放文化创意产业贷款13.9亿元，同比增长151%，累计发放文化创意企业贷款80亿元，占首都金融机构发放总额的90%，融资支持拍摄了多部优秀影视作品。
记者：2010年是继续应对金融危机冲击、保持经济平稳较快发展、加快转变经济发展方式的关键一年，在这个形势下，北京银行有哪些工作思路？
闫冰竹：2010年，进入后危机时代，经济形势更加复杂多变，如何进一步发挥金融服务经济的导向作用，以促进经济结构调整、推动经济发展方式转型，是摆在我们面前必须深入思考的问题。面对新的形势，北京银行将全面落实科学发展，积极贯彻执行党中央、国务院的各项政策，充分发挥信贷导向作用，持续深化改革发展，为巩固经济向好势头、促进结构调整做出新的贡献。
围绕发展机遇，提升服务品质。从首都建设世界城市的战略高度，按照世界一流的标准，全面提升配套金融服务能力。抢抓建设中关村国家自主创新示范区、加快南城开发建设等机遇，追踪首都经济发展亮点，优先支持高端制造业、现代物流和都市工业等重点产业，支持产业结构调整，服务首都经济发展。抢抓上海世博会召开、天津滨海新区开发开放、中部地区加速崛起等机遇，提升区域金融服务能力。
围绕结构调整，加快转型步伐。紧抓结构调整主线，把握客户管理、产品创新两大重点，做强中小企业、零售银行、新型市场三大业务，实施管理提升、流程再造、科技建设、人才培养四大工程，为促进经济结构调整、服务经济回升向好做出新的贡献。特别是，深化中小企业专营机构和营销渠道建设，大力拓展中小企业短期融资券、集合票据业务，切实做好中小企业客户资金与服务支持，做大规模、做出特色。
围绕内部改革，提高管理水平。继续深化全行组织架构改革，以打造“流程银行”为目标，建立面向市场、面向客户、运转协调的扁平化组织架构体系。强化总行的战略中心、管理中心和运营支持中心的职能定位，提升总行对分行的决策管理和保障能力；深化业务管理条线之间横向联动机制，推进前台营销管理部门和后台支持保障部门的通力合作。
围绕信息科技，强化基础保障。深入推进“科技强行”战略，强化科技领先理念，高标准制定IT建设三年战略规划，加快生产中心、同城备份中心和异地灾备中心建设，尽快形成“两地三中心”的科技支撑体系。加大信息化建设的投入力度，在充分用好ING技术援助的同时注重学习同业领先技术，加强科技人才引进和培养，全面提升信息科技保障能力，为可持续发展奠定坚实基础。
围绕风险管理，提升发展质量。认真贯彻监管要求，全面落实银监会颁布的“三个办法一个指引”，继续实施更加审慎的授信政策。完善风险管理体制机制，推进三级架构下风险管理组织模式改革，落实风险管理嵌入业务线工作，推动风险管理关口前移。建设全面风险管理体系，持续强化内部控制，不断提升在新的市场条件下经营风险的能力，保障全行稳健经营和健康发展。
记者：北银消费金融公司将正式开业，并受到各界广泛关注。2010年，北京银行将如何为“扩大内需、拉动消费”做出积极的贡献？
闫冰竹：虎年新春刚过，由北京银行独立注资3亿元设立的北银消费金融公司获得监管部门的开业批复，于3月1日正式开业，标志着中国第一家消费金融公司破土而生，将对变革消费理念、创新消费模式、引导消费需求、拉动消费增长产生积极影响，受到了各级领导、监管部门和社会各界的广泛关注和好评。
“扩大内需、拉动消费”是转变经济发展方式的重要内容，是落实党的十七大提出的“创造条件让更多群众拥有财产性收入”的必然要求。北京银行将以设立消费金融公司为契机，进一步创新服务模式，丰富金融产品，提升服务品质，塑造服务特色，加快引入国际成熟的金融理念、管理模式，积极探索扩大内需、拉动消费的新途径，深度研究各项金融服务需求，特别是充分满足广大中低收入人群的消费需求，全力打造特色鲜明、专业贴心的服务品牌，让居民百姓享受到全方位、多元化、一揽子的金融服务，让居民百姓的生活更有质量、更加殷实、更有尊严。
