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四方资本逐鹿:互联网保险或现分水岭

2016年01月07日09:35         陈志华        来源:金融时报     发表评论

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  过往这几年,从余额宝、支付、P2P、众筹等业务看,互联网金融发展可谓势如破竹,互联网保险却始终按兵不动。自2015年众安保险A轮80亿美元估值尘埃落定,更多互联网保险创业公司开始获得融资。2015年,作为互联网保险元年,四种资本群雄逐鹿。
  资本风口四方角力
  继注资众安保险之后,阿里、腾讯又另立山头,而百度、安联与高瓴也合作组建保险公司。第一种以BAT(百度、阿里、腾讯)为首的互联网巨头,大手笔“高举高打”式进入。尽管BAT保险板块起步较晚,但凭借各自生态和资源,势必会以雨后春笋般的劲头发展。
  第二种是传统险企以“自我革新”为目标全线触网。各家保险公司纷纷成立电商公司、网销平台、在线客服,其中最具代表性的当属平安保险、泰康在线和华泰保险。他们不仅在产品创新、渠道革新等方面做了大量的尝试和布局,更是从承保流程、理赔模式等加强客户服务与体验。这些无不体现传统保险企业拥抱互联网已迫在眉睫。
  第三种是传统产业以“强势暴力”破门而入。这也使得保险头戴“资本之王”的桂冠名至实归。在险资频频举牌、入股房企的同时,房企入局保险业的脚步也日渐加快,2015年前发生的“宝万之争”更将此局面推向高潮,同时也让恒大、万达、宝能等当仁不让,成为入股保险企业的急先锋。这些企业在拥抱保险的同时,谋划的是更大的金融产业布局,甚至金融全牌照将成为其标配,正在上演的房地产行业金融资本的大戏,也使他们成为保险业的第三种角逐势力。
  第四种则是VC支持的互联网保险创业公司以“望闻问切”切入模式进入。其中以意时网、大特保、悟空保、最惠保、OK车险、小雨伞为代表的新一代保险种子选手正在破土而出。他们中孕育着商机和创新虽未可知,但值得期待。四股资本力量各有优势和特长,似保险战国,硝烟刚起,“数风流人物,还看今朝”。
  商业模式百花齐放
  2016年,产寿险或成为各家企业排兵布阵的第一道分水岭。地产类资本更注重旗下企业的资金链条,多以寿险为切入口;而以生态支撑主体业务较多的公司则大多选择财产险为切入口,诸如淘宝保险。
  就服务用户而言,业务对象或服务B端,或直接针对C端。就商业模式而言,更是“八仙过海各显神通”,有以产品为切入口的突出其创意;有以渠道为切入口的,突出其管理能力或线下推广能力;也有以工具和服务为切入口的,突出其技术和对保险市场深耕多年的经验优势。此外,还有互助保险、保险比价、UBI车险等模式,令人眼花缭乱。目前,数百家创业公司,使得商业模式几乎覆盖全产业链条,真可谓是姹紫嫣红,百花齐放。
  精算师作为保险公司的产品及风控核心力量,工作内容涵盖了需求分析、产品定价、风险控制、产品负债管理、偿付能力管理、经营指标确定等诸多方面,不但了解整个保险公司运转的各环节和痛点,更懂得市场挖掘、模式设计和服务落地,但他们往往受限于传统险企的体制和模式而无法人尽其才。
  而今完全不同的是,由精算师领衔或深度参与的创业公司已经成为互联网保险创业公司中的佼佼者,其中不乏悟空保、最惠保、BB保险、里程保等代表性企业。
  产品创新推陈出新
  应该说,无论何种模式,产品创新及客户体验都必须首当其冲。不管是有噱头的“赏月险”,还是“加班险”、“步步保”、“牛油保”以及“悦听保”等,这些都是从产品形态、承保流程、客户体验等不同角度的尝试与创新。
  虽然尚未成为主流,但这些革新对于保险的生活化、场景化、普及化起到了十分重要的作用,对未来的保险模式创新都将起到推陈出新的示范作用。哪些产品创新能经得起市场的检验最终脱颖而出,将由消费者决定,我们拭目以待。伴随着保险业在国内的高速增长,万亿级的市场规模已见端倪。作为市场金融调节重要工具之一的保险资金的管理和运用,监管机构也正积极调整政策,逐步放开对互联网保险的种种限制。与此同时,各类资本源源不断涌入该市场,使得互联网和保险的管理团队从简单对接走向高度融合;另外,国内近7亿网民在被互联网改变生活方式,他们也对保险产品的价格、体验和服务提出了更高要求。从整体上来看,互联网保险应是互联网金融的最后一道堡垒,更是最后机遇,商机巨大。只要能够解决客户痛点、改善客户体验,降低用户成本,提高行业效率,加上不断创新、融合和变革,互联网保险大有可为,目前发展仅为冰山一角。(作者系悟空保创始人 北美精算师)
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